咨询信息隐私政策

更新日期：2026 年 11 月 5 日

收集与用途

咨询表单收集您主动填写的姓名、联系方式、公司、产品、数量及需求，用于回复咨询、产品选型与报价沟通。请勿提交与咨询无关的敏感信息。

在线客服

在线咨询会保存本次聊天记录和您主动上传的附件，以便人工接待、交接和后续跟进。启用智能回答时，您的咨询文字、必要的近期对话和已审核公开资料会发送至运营方配置的 AI 服务提供商进行处理。内部知识不用于访客回答。AI 结果仅供咨询，产品规格、报价、库存和交期需由业务人员确认。

未关联业务线索且已经结束的聊天，按后台设置的保留期限清理。关联线索的记录由授权人员按业务需要管理。您可使用下方电话提出查询、更正或删除请求。

保存与管理

信息保存于网站运营方管理的数据库，仅供授权人员处理咨询。未完成咨询所需之外的营销用途，不以本次同意作为授权。运营方应定期清理不再需要的记录，并采取访问控制和备份措施。

您的权利

您可联系 0755-29915559 请求查询、更正、删除咨询信息或撤回同意。撤回不影响此前基于同意进行的处理。

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